DXの取組み
お知らせ
当社は、2025年1月1日付で経済産業省が定めるDX(デジタルトランスフォーメーション)認定制度に基づく「DX認定事業者」に認定されました。
パーパス・ビジョン・取組指針・基本方針
| パーパス |
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| 一人ひとりの思いを、もっと実現できる地域社会にする |
| ビジョン |
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| 地域に寄り添う エンゲージメントバンクグループ |
| 取組指針 |
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| お客さまに最高のソリューションを提供するため、 常に技術力と提案力の向上に努める |
| 基本方針 |
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・ 最高の顧客体験の創造 ・ 既存事業の質の向上 ・ 新たな価値の提供 |
| パーパス | 一人ひとりの思いを、もっと実現できる地域社会にする |
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| ビジョン | 地域に寄り添う エンゲージメントバンクグループ |
| 取組指針 | お客さまに最高のソリューションを提供するため、 常に技術力と提案力の向上に努める |
| 基本方針 |
・ 最高の顧客体験の創造 ・ 既存事業の質の向上 ・ 新たな価値の提供 |
社内のDX推進 ∞ お客さま向けDX推進
ユーザーとしての経験値と開発力を通じ、お客さまへ最適なソリューションの導入を推進します。

DX推進に向けた当社の技術マップ

DX推進に向けたサービス事例
口座振替データ集中サービス(地方公共団体向け)
地方公共団体さまに代わって各金融機関との口座振替データ授受を行います。 これにより、地方公共団体さまによる各金融機関とのデータ授受が不要になる等、さまざまな効果を発揮するサービスです。
口座振替データ集中サービス
| KPI(基本方針:新たな価値の提供) |
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2025年度 導入先 179%(2022年度比) 2028年度 導入先 140%(2025年度比) |
| KPI(基本方針:新たな価値の提供) |
2025年度 導入先 179%(2022年度比) 2028年度 導入先 140%(2025年度比) |
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コンサルティング、業務改善サービス(地方公共団体・一般法人向け)
現行業務の調査分析(As-Is)から、あるべき姿(To-Be)に向けての課題を洗い出し、「やめる」「まとめる・わける」「入れ換える」「シンプルにする」の4つの視点で業務フローを見直します。
| KPI(基本方針:最高の顧客体験の創造) |
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クラウド環境での構築サービス 2025年度 受注 200%(2022年度比) 2028年度 受注 200%(2025年度比) |
| KPI(基本方針:最高の顧客体験の創造) |
クラウド環境での構築サービス 2025年度 受注 200%(2022年度比) 2028年度 受注 200%(2025年度比) |
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COMSplus(ERP)(総合情報処理サービス業向け)
総合情報処理サービス業の多様な販売業務に対応したERPパッケージです。
COMSplus内のサブシステム間連携はもとより、さまざまな外部システムとの連携が可能です。既存のシステムを有効に利用しながら、より効果的なシステムの導入が可能です。
推進体制
社内のDX推進
営業本部 ビジネスデザイン部 イノベーション推進G(2020年4月組成)、開発本部 システム開発部 DX推進G(2024年4月組成)を中心に、部署横断で社内のDX化を推進しています。
会社概要 組織図
お客さま向けDX推進
前述の組織組成に加え、システムの品質向上を目的として、2023年10月に品質管理委員会、品質管理チームを設立し、これまでのレビュー等の運用を見直すなど新たな取り組みを開始しました。
| お客さま |
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| 一般法人、自治体、外郭団体、特定団体、金融機関... |
| お客さま | 一般法人、自治体、外郭団体、特定団体、金融機関... |
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| KPI(基本方針:既存事業の質の向上) |
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2025年度 システム障害 0件 2028年度 システム障害 0件 |
| KPI(基本方針:既存事業の質の向上) |
2025年度 システム障害 0件 2028年度 システム障害 0件 |
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IT システム・デジタル技術活⽤環境
社内利用しているサービスは取扱いサービスと共に定期的に見直しています。また、システムによっては社内SEが稼働し、複数システムの連携やRPAの活用を通じて、社員の作業効率、生産性、満足度の向上を推進しています。
人材育成
- ・当社は資格取得支援(合格者向けに受験料の会社負担や報奨金の授与)を行っています。
2024年からは社内で取得推奨資格を設定し、その資格取得を目指す社員には、学習期間も含めた支援を行っています。
(下表は、ITSSレベル4の情報処理技術者試験資格および当社が特に取得を推奨している資格を掲載しています。) - ・また、オンライン研修サービスを導入し、社員の学びの習慣化を図っています。
